Les législateurs des deux parties ont accusé Adam Mosseri, le patron d’Instagram, d’avoir développé une plateforme addictive et de ne pas en faire assez pour protéger les jeunes utilisateurs lors d’une audience au Sénat mercredi. Facebook, propriétaire d’Instagram, est bouleversé depuis des semaines par des allégations selon lesquelles les profits priment sur la sécurité après la publication d’un dénonciateur. Le sénateur Richard Blumenthal, qui préside le sous-comité sénatorial de la protection des consommateurs, a ouvert la procédure en accusant Mosseri de créer des produits addictifs. d’une expérience qu’il a menée en septembre. “En une heure, toutes nos recommandations faisaient la promotion du contenu pro-anorexie et des troubles de l’alimentation”, a-t-il déclaré. ‘Rien n’a changé. Tout se passe encore. La réponse, a déclaré Blumenthal, était un régulateur indépendant. “Certaines des grandes entreprises technologiques ont dit “Faites-nous confiance”. Cela semble être ce que dit Instagram dans votre témoignage », a déclaré Blumenthal. «Mais l’autocontrôle dépend de la confiance. La confiance a disparu. Mais Mosseri a riposté, offrant une défense à toute épreuve de la plate-forme et a refusé de soutenir un organisme indépendant pour superviser les grandes technologies. “La réalité est que la sécurité des jeunes en ligne n’est pas seulement une entreprise”, a-t-il déclaré. Le PDG d’Instagram, Adam Mosseri, a déclaré que la protection des enfants en ligne ne concernait “pas seulement une entreprise” alors qu’il comparaissait devant un sous-comité du Comité sénatorial du commerce, des sciences et des transports. produits addictifs Le président du panel, le sénateur Richard Blumenthal (à droite) et Marsha Blackburn, membre du classement, ont tous deux déclaré qu’Instagram n’avait pas fait assez pour renforcer les protections. organisme de l’industrie qui définirait les meilleures pratiques, telles que la façon de vérifier l’âge d’un utilisateur. » Les normes doivent être élevées et les protections universelles. Et je pense que les entreprises comme la nôtre devraient obtenir certaines des protections de l’article 230 en adhérant à ces normes », a-t-il déclaré, citant des protections juridiques que certains législateurs souhaitent abolir ou réviser. Mais il a traversé une période difficile. De nouvelles protections déployées un jour plus tôt – y compris des invites pour suggérer aux utilisateurs de faire des pauses, plus de contrôles pour les parents et une option de suppression en bloc des photos – ont été rapidement négligées. Blumenthal les a rejetés comme un « gimmick de relations publiques ». Mosseri est le plus haut dirigeant de Meta, la société anciennement connue sous le nom de Facebook, à faire face aux législateurs après la fuite de documents internes révélant qu’Instagram avait conduit un adolescent sur trois à se sentir mal dans son corps. L’ancienne employée de Facebook Frances Haugen, qui a divulgué la recherche, a fait valoir devant les législateurs aux États-Unis, en Grande-Bretagne et en Europe que les systèmes de Facebook amplifient la haine et l’extrémisme en ligne et que l’entreprise fait passer ses profits au-dessus de la sécurité des utilisateurs. Haugen, un data scientist qui avait travaillé dans l’unité d’intégrité civique de Facebook, a étayé ses affirmations avec une mine de documents de l’entreprise qu’elle a copiés et fournis aux autorités fédérales de réglementation des valeurs mobilières et au Congrès. de ses jeunes utilisateurs, en particulier les filles, tout en minimisant publiquement les impacts négatifs. L’ancienne employée de Facebook, Frances Haugen, a fait une série d’affirmations explosives selon lesquelles l’entreprise amplifie la haine en ligne et fait passer les profits au détriment de la sécurité des utilisateurs. problèmes de santé et d’image corporelle et, dans certains cas, troubles de l’alimentation et pensées suicidaires, ont montré les recherches détaillées dans les documents de Facebook. Les révélations d’un rapport du Wall Street Journal, basé sur les documents divulgués par Haugen, ont déclenché une vague des récriminations des législateurs, des critiques de Big Tech, des experts en développement de l’enfant et des parents. Lors d’une audition en sous-comité en septembre, les sénateurs des deux parties se sont unis pour condamner le géant des réseaux sociaux et Instagram, le mastodonte du partage de photos évalué à quelque 100 milliards de dollars que Facebook a acquis pour 1 milliard de dollars en 2012. Les législateurs ont accusé Facebook d’avoir caché les résultats négatifs sur Instagram. Le panel a grillé Antigone Davis, responsable de la sécurité mondiale de Facebook, qui a défendu les efforts d’Instagram pour protéger les jeunes utilisant sa plate-forme. Elle a contesté la façon dont le Wall Street Journal a décrit la recherche.Sen. Richard Blumenthal, D-Conn., le président du sous-comité, avait appelé le PDG de Meta Mark Zuckerberg à comparaître devant le panel pour témoigner sur la situation d’Instagram. Pour l’instant, ce sera Mosseri qui répondra à ces questions. “Après des rapports explosifs sur les impacts toxiques d’Instagram, nous voulons entendre directement de la direction de l’entreprise pourquoi elle utilise de puissants algorithmes qui transmettent du contenu empoisonné aux enfants les conduisant dans des terriers de lapin pour endroits sombres, et ce qu’il fera pour rendre sa plate-forme plus sûre », a déclaré Blumenthal dans un communiqué préparé mercredi. La réponse publique de Facebook en septembre au tollé suscité par Instagram a été de suspendre son travail sur une version pour enfants de la plate-forme. , qui, selon la société, est principalement destiné aux enfants âgés de 10 à 12 ans. Mardi, Instagram a introduit une fonctionnalité précédemment annoncée qui exhorte les adolescents à faire des pauses sur la plate-forme. La société a également annoncé d’autres outils qui, selon elle, visent à protéger les jeunes utilisateurs contre les contenus préjudiciables. Déjà en juillet, Facebook a déclaré qu’il travaillait avec des parents, des experts et des décideurs lorsqu’il a introduit des mesures de sécurité pour les adolescents sur sa principale plate-forme Instagram. En fait, la société a travaillé avec des experts et d’autres conseillers pour un autre produit destiné aux enfants – son application Messenger Kids lancée fin 2017. Au-delà des changements apportés par la société, les sénateurs font pression sur Mosseri pour qu’il soutienne les recours législatifs pour les médias sociaux. propositions législatives avancées par Blumenthal et d’autres, un projet de loi propose un « bouton gomme » qui permettrait aux parents de supprimer instantanément toutes les informations personnelles recueillies auprès de leurs enfants ou adolescents. Une autre proposition interdit des fonctionnalités spécifiques aux enfants de moins de 16 ans, telles que la lecture automatique de vidéos, les alertes push, les boutons « J’aime » et le nombre d’abonnés. Et une nouvelle « déclaration des droits » numérique pour les mineurs qui limiterait de la même manière la collecte de données personnelles auprès des adolescents.