Une grand-mère dit qu’elle a été expulsée d’un hôtel de Géorgie par la police au milieu de la nuit après avoir laissé une mauvaise critique en ligne, la forçant elle et sa petite-fille de six ans à marcher jusqu’à un hôtel voisin en pyjama. Susan Leger, 63 ans , en était au premier de son séjour de trois nuits au Baymont Inn & Suites dans la ville de montagne d’Helen, en Géorgie, en septembre, lorsqu’elle a reçu un appel du directeur de l’hôtel lui disant qu’elle devait partir. .com lui a demandé de laisser un avis après l’enregistrement. Léger l’a fait, qualifiant la propriété de “délabrée”. Elle s’est également plainte que les toilettes de sa chambre ne fonctionnaient pas correctement et que la piscine était fermée. «Ma petite-fille aime s’accrocher à ma jambe et pleurer si fort. C’était effrayant. C’était tout simplement horrible ”, a déclaré Leger à WXIA. La police s’est ensuite présentée pour l’enlever, elle et son petit-fils de 6 ans, écrivant dans un rapport que la direction voulait qu’elle parte parce qu’elle ‘avait donné une mauvaise critique à l’hôtel’. Susan Leger, 63 ans, et sa petite-fille de six ans ont été expulsées d’un hôtel en septembre. Le directeur Danny Vyas, ci-dessus, a appelé le 911 et a déclaré: ” Je leur ai dit, madame, nous allons rembourser votre argent parce que je sais que vous n’avez pas aimé la chambre et que vous nous avez revus’ ‘Ma petite-fille aime s’accrocher à ma jambe et pleurer si fort. C’était effrayant. C’était tout simplement horrible », se souvient Léger Leger a reçu un appel du manager Danny Vyas pour la première fois à 20h40. « L’homme me crie dessus. Il disait : « Sortez maintenant. J’appelle la police », a déclaré Léger. Elle dit que le directeur lui a dit : « Tu sors… Tu mens, tu mens. Vous m’avez donné une mauvaise critique.”Et je suis juste assis là à dire: “Oh mon Dieu, est-ce un appel de farce?'”, a déclaré Leger. Vyas a cité l’avis de Leger dans ses appels à la police, promettant un remboursement que Leger dit qu’elle n’a pas obtenu jusqu’à ce que les journalistes contactent Hotels.com. . Léger a été renvoyé après avoir répondu à un e-mail du site de réservation Hotels.com lui demandant : « Comment est votre chambre ? » Elle a donné trois étoiles sur cinq, écrivant que les logements étaient «délabrés». La piscine n’est pas ouverte. Les toilettes ne tirent pas bien la chasse d’eau. “Elle ne savait pas que les avis étaient transmis à la direction pendant le séjour d’un client. mentionné. Leger a déclaré qu’elle et sa petite-fille ont dû quitter le Baymont Inn & Suites, ci-dessus, dans la ville de montagne d’Helen, en Géorgie, au milieu de la nuit en pyjama. Leger a déclaré que le Baymont était «délabré» et que les toilettes ne fonctionnaient pas. . Une chaîne de télévision d’Atlanta a trouvé des déchets dans la pièce et des luminaires défectueux. Ci-dessus, une chambre à l’hôtel L’incident s’est produit après qu’elle a laissé un avis négatif. “Donc, la seule façon de garder la chambre, dans mon esprit, est de ne pas avoir répondu à la demande d’Hotels.com”, a déclaré Léger ci-dessus. “Si vous ne voulez pas marcher en pyjama avec votre 6 ans- vieille petite-fille, ne laissez pas d’avis si vous êtes toujours à l’endroit. ‘Dans l’audio du 911 obtenu par WXIA, Vyas fait explicitement référence à l’avis de Léger comme raison pour laquelle il voulait qu’elle parte. se préparent à rembourser parce qu’ils ont constaté que la chambre est sale et que l’endroit est délabré. “Je leur ai dit, madame, nous allons vous rembourser parce que je sais que vous n’avez pas aimé la chambre et que vous avez nous a examinés. Nous avons donc tout le droit que vous puissiez quitter les lieux et nous allons vous rembourser intégralement. » Léger entendit alors frapper fort à la porte. “Et puis j’entends littéralement:” Bam, bam, bam! “, A déclaré Léger, ouvrant la porte de l’hôtel à un officier du département de police d’Helen. « Ils peuvent vraiment me virer au milieu de la nuit, d’un hôtel pour avoir donné un avis sur trois et cinq ? » Léger a demandé au policier. « Et il dit : « Oui, madame. C’est dans le cadre de la loi ». comme “le non-paiement des sommes dues, le non-respect des règles d’occupation, le défaut d’avoir ou de maintenir des réservations, ou toute autre action d’un client”. Leger dit qu’elle et sa petite-fille ont dû marcher un tiers de mile dans la rue pour Fairfield Hotel en pyjama. Dans un rapport de police expliquant pourquoi, l’officier d’Helen a écrit : ” Léger avait donné une mauvaise critique au motel. ” Les journalistes de WXIA ont réservé une chambre au Baymont deux étoiles et demi. Ils ont trouvé un pêne dormant défectueux, des déchets sous les meubles et les lumières de la salle de bain qui ne fonctionnaient pas. Les séjours à l’hôtel deux étoiles et demie commencent à 76 $ la nuit, selon Hotels.com, qui n’a remboursé Léger qu’après des questions des journalistes. Vyas, le directeur, a déclaré à la station en septembre que Léger ne lui avait jamais signalé de problèmes. ou son personnel. « Nous pouvons résoudre ce problème, n’est-ce pas ? Si vous nous le faites savoir, mais elle ne nous a jamais rien fait savoir », a-t-il déclaré. Dans une interview ce mois-ci, il est revenu sur sa position et a déclaré aux journalistes que Léger se plaignait beaucoup trop. Si vous n’êtes pas content, changez de pièce ou quittez l’endroit », a-t-il déclaré. ” Ils m’ont appelé au moins 10, 11 fois en une heure peut-être … Tout ne va pas bien. ” Leger dit qu’elle n’a pas reçu de remboursement de Vyas, bien qu’il ait promis de le faire et que le service de police a écrit qu’il l’avait fait. Elle l’a également fait. n’obtiendrez pas de remboursement de la part d’Hotels.com, le site de réservation lui offrant à la place un “coupon” pour un futur séjour. WXIA rapporte que le site Web a remboursé Léger après avoir demandé des commentaires.Hotels.com n’a pas répondu aux demandes de commentaires de DailyMail.com.
