Royal Mail supprime 700 emplois : une entreprise de livraison révèle son intention de se débarrasser de centaines de postes de direction dans le cadre de mesures de réduction des coûts après une année de plaintes qui ont duré une décenniePar James Gant pour Mailonline Publié : 08h10 GMT, 25 janvier 2022 | Mise à jour: 08h14 GMT, 25 janvier 2022 Royal Mail prévoit de supprimer environ 700 postes de direction dans l’entreprise dans le cadre de mesures de réduction des coûts. Cela survient alors que l’entreprise fait face à une amende de plus d’un million de livres sterling pour un chaos de livraison qui en a vu des centaines des milliers de familles subissent des semaines de retards. Il a confirmé la semaine dernière que le tri et les livraisons étaient interrompus dans 24 bureaux desservant 38 districts de codes postaux. Il s’agit notamment de nombreuses régions de Londres ainsi que des Home Counties, de la côte sud, de Manchester, du Yorkshire et de l’Écosse. En supposant une moyenne d’environ 10 000 adresses par district de code postal, jusqu’à 400 000 foyers et entreprises sont touchés. Certains ont subi des retards depuis avant Noël, les clients se plaignant de résultats médicaux, de lettres de rendez-vous et même de documents de déménagement manquants. Royal Mail blâme les absences du personnel causée par la souche du virus Omicron. Il y a également des suggestions selon lesquelles les échantillons et les résultats de Covid sont prioritaires. Royal Mail est tenu de livrer 93% du courrier de première classe dans un délai d’un jour ouvrable après la collecte et 98,5% du courrier de deuxième classe dans les trois jours ouvrables. Ces règles ne s’appliquent pas en décembre et ont été abandonnées pendant une partie de la pandémie. Royal Mail a été condamné à une amende de 1,5 million de livres sterling pour avoir manqué des objectifs en 2018 et il semble sur la bonne voie pour d’autres sanctions. objectifs annuels. Nous avons clairement indiqué à l’entreprise qu’elle doit s’améliorer.’ Une pétition adressée à Royal Mail par des résidents du district postal SE22 de Londres a déclaré : ‘Pendant des années, East Dulwich, Dulwich Village et certaines parties de Peckham Rye ont souffert d’un service postal défaillant .’Cela a entraîné de nombreuses souffrances avec la perte d’ordonnances, la perte de documents, la perte de coordonnées bancaires, la fraude et le stress. Nous voulons juste recevoir notre courrier à temps. »Royal Mail a déclaré qu’il fournissait un« soutien ciblé »aux bureaux locaux et s’est excusé auprès des clients. Partagez ou commentez cet article :