Un nouvel affidavit de dénonciateur soumis par un ancien employé de Facebook accuse le géant des médias sociaux de donner la priorité aux profits plutôt qu’à sa diligence raisonnable pour lutter contre les discours de haine, la désinformation et d’autres menaces envers le public. Les nouvelles allégations, soumises anonymement sous peine de parjure, font écho aux affirmations de la dénonciatrice Frances Haugen, qui a livré un témoignage cinglant devant le Congrès plus tôt ce mois-ci sur les manquements moraux de Facebook. L’incapacité de Facebook à agir rapidement pour aider à lutter contre les meurtres raciaux au Myanmar en 2017, alors que les responsables militaires utilisaient le site pour diffuser des discours de haine. “Moi, travaillant pour Facebook, j’avais participé à un génocide”, a écrit le lanceur d’alerte. Les nouvelles allégations interviennent après que la dénonciatrice Frances Haugen, photographiée, a témoigné devant le Congrès plus tôt ce mois-ci sur les échecs de Facebook. Le lanceur d’alerte, qui travaillait au sein de l’équipe d’intégrité de Facebook, a également partagé l’histoire d’un haut responsable d’une entreprise écartant les inquiétudes concernant l’ingérence électorale, rapporte le Washington Post. Alors que la société cherchait à apaiser la controverse politique à la suite de l’ingérence russe dans l’élection présidentielle de 2016, le responsable des communications de Facebook, Tucker Bounds, aurait déclaré: “Ce sera un feu de paille”. Et puis dans quelques semaines, ils passeront à autre chose. Pendant ce temps, nous imprimons de l’argent dans le sous-sol, et tout va bien. Le dénonciateur a expliqué que le point de vue présumé de Bounds était courant parmi les dirigeants de l’entreprise, et d’autres anciens employés ont déclaré que le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, et la directrice des opérations Sheryl Sandberg étaient bien conscients des problèmes. Bounds a nié la demande et lui et Facebook ont ​​réprimandé le rapport du Washington Post sur l’affidavit. “Cela crée un dangereux précédent d’accrocher une histoire entière à une seule source faisant un large éventail d’affirmations sans aucune corroboration apparente”, a déclaré la porte-parole de Facebook, Erin McPike, dans un communiqué. D’anciens employés ont déclaré que le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, à gauche, et la directrice de l’exploitation Sheryl Sandberg étaient au courant des échecs de Facebook mais n’ont pas fait grand-chose pour remédier à la situation. torts C’est la première fois que l’entreprise est confrontée à de telles accusations depuis la publication des notes de service internes et le témoignage de Haugen. Haugen et le nouveau lanceur d’alerte ont également soumis les allégations à la Securities and Exchange Commission, qui supervise toutes les sociétés cotées en bourse. Dans l’affidavit de la SEC, l’ex-employé anonyme allègue que les responsables de Facebook ont ​​régulièrement sapé les efforts au sein de l’entreprise pour lutter contre la désinformation et les discours de haine par peur de mettre en colère le président de l’époque, Donald Trump et ses alliés. L’ancien employé a déclaré qu’à une occasion, l’équipe de politique publique de Facebook a défendu une “liste blanche” qui exemptait la société de médias de droite Breitbart News et d’autres éditeurs alignés sur Trump des règles ordinaires de Facebook contre la diffusion de fausses nouvelles. Lorsqu’un employé a remis en question cette politique, Joel Kaplan, vice-président de la politique mondiale de Facebook, aurait rejeté toute préoccupation. “Voulez-vous commencer un combat avec Steven Bannon”, aurait déclaré Kaplan. Kaplan, qui avait déjà été critiqué par d’anciens employés pour avoir prétendument cherché à protéger les intérêts conservateurs sur Facebook, nie avoir jamais fait preuve de partialité. “Il n’y a jamais eu de liste blanche qui exempte les éditeurs, y compris Breitbart, des règles de Facebook contre la désinformation.” Le lanceur d’alerte s’est également plaint que Facebook n’avait pas été assez agressif lorsqu’il s’agissait de responsables militaires au Myanmar utilisant la plate-forme pour diffuser des discours de haine lors des massacres de masse du groupe ethnique Rohingya. Bien que Facebook ait précédemment reconnu son incapacité à agir rapidement dans la mort massive des Rohingyas, la société a déclaré qu’elle ne commettait plus de telles erreurs. pas investi dans la sûreté et la sécurité dans le pays sont faux », a déclaré McPike dans un communiqué. Le lanceur d’alerte a ensuite accusé Facebook de ne pas contrôler correctement les groupes secrets mis en place sur le site. L’ancien employé a déclaré que le groupe secret permet des “comportements terrifiants et aberrants” et est mal surveillé. Ils poursuivent en disant que les groupes Facebook sont devenus des paradis pour le crime. Ce sont des affirmations reprises par Gretchen Peters, de l’Alliance to Counter Crime Online, qui a déposé une série de plaintes contre Facebook pour ses manquements présumés depuis 2017. Ces manquements incluent l’autorisation de contenu terroriste, la vente de drogue, le développement de discours de haine et de désinformation, tout en avertissant insuffisamment les investisseurs de tout risque potentiel. ” Zuckerberg et d’autres dirigeants de Facebook ont ​​affirmé à plusieurs reprises des taux de réussite élevés dans la restriction du contenu illicite et toxique – aux législateurs, aux régulateurs et aux investisseurs – alors qu’en fait ils savaient que l’entreprise ne pouvait pas supprimer ce contenu et rester rentable “, a déclaré Peters dans une nouvelle plainte déposée. vendredi. Haugen (photographiée témoignant devant le Congrès le 5 octobre), qui prétend que Facebook fait passer “les profits avant les gens”, a publié plus tôt ce mois-ci des dizaines de milliers de pages de documents de recherche internes qu’elle a secrètement copiés avant de quitter son emploi dans l’unité d’intégrité civique de l’entreprise Facebook Whistleblower Frances Témoignage de Haugen au Congrès Lors d’une audience du sous-comité du commerce du Sénat le 5 octobre, la dénonciatrice Frances Haugen a appelé à la transparence sur la façon dont Facebook incite ses utilisateurs à continuer à faire défiler ses applications et sur les effets néfastes que cela peut avoir sur les utilisateurs. dans l’ombre, cachant ses recherches à l’examen du public, il est irresponsable », a déclaré Haugen, ancien chef de produit de l’équipe de désinformation civique de Facebook. Elle a laissé l’entreprise de près de 1 000 milliards de dollars avec des dizaines de milliers de documents confidentiels. « La direction de l’entreprise sait comment rendre Facebook et Instagram plus sûrs, mais n’apportera pas les changements nécessaires car ils ont fait passer leurs profits astronomiques avant les gens. Une action du Congrès est nécessaire », a déclaré Haugen. Haugen a révélé qu’elle était la personne qui a fourni les documents utilisés dans un Wall Street Journal et une audience du Sénat sur les dommages causés par Instagram aux adolescentes. Elle a comparé les services de médias sociaux à des substances addictives comme le tabac et les opioïdes. Avant l’audience, elle est apparue dans l’émission télévisée CBS « 60 Minutes », révélant son identité en tant que dénonciatrice qui a fourni les documents. « Il y avait des conflits d’intérêts entre ce qui était bon pour le public et ce qui était bon pour Facebook », a-t-elle déclaré lors de l’interview. “Et Facebook a choisi encore et encore d’optimiser pour ses propres intérêts, comme gagner plus d’argent.” Haugen, qui travaillait auparavant chez Google et Pinterest, a déclaré que Facebook avait menti au public sur les progrès qu’il avait accomplis pour réprimer les discours de haine et la désinformation. sur sa plate-forme. Elle a ajouté que Facebook a été utilisé pour aider à organiser l’émeute du Capitole le 6 janvier, après que l’entreprise a désactivé les systèmes de sécurité à la suite des élections présidentielles américaines. incitations mal alignées. En réponse aux commentaires explosifs de Haugen, un cadre de Facebook l’a accusée d’avoir volé des documents de l’entreprise et a affirmé qu’elle n’était “pas une experte” des algorithmes de contenu de l’entreprise. La vice-présidente de Facebook de la politique de contenu, Monika Bickert, s’est exprimée dans une interview avec Fox News sur, claquant Haugen un jour après qu’elle a témoigné au Congrès. Bickert a déclaré que Haugen a « mal interprété » les études internes concernant les impacts nocifs du contenu sur Facebook, Instagram et WhatsApp, qu’elle a présentés au Congrès. Les plaintes interviennent après le témoignage de Haugen devant le Congrès début octobre, où elle a affirmé que Facebook encourageait la division comme moyen de garder les gens sur le site, Haugen affirmant que les documents montraient que l’entreprise n’avait pas réussi à protéger les jeunes utilisateurs. savait qu’Instagram nuisait à l’image corporelle des jeunes filles et a même essayé de trouver des moyens de séduire les tout-petits en « explorant les rendez-vous de jeu comme levier de croissance ». ils ont fait passer leurs profits astronomiques avant les gens. Une action du Congrès est nécessaire ”, a déclaré Haugen lors d’une audience. Haugen, qui a déposé anonymement huit plaintes contre son ancien employeur auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis, a déclaré à 60 minutes plus tôt ce mois-ci: ‘ Facebook, maintes et maintes fois, a montré qu’il choisit le profit plutôt que la sécurité. “Elle a affirmé qu’un changement en 2018 donnant la priorité aux publications qui divisent, ce qui a poussé les utilisateurs de Facebook à se disputer, s’est avéré augmenter l’engagement des utilisateurs. Cela a à son tour aidé les patrons à vendre plus d’annonces en ligne qui ont vu la valeur du géant des médias sociaux dépasser 1 000 milliards de dollars.” Vous nous forcez à prendre des positions que nous n’aimons pas, que nous savons être mauvaises pour la société. Nous savons que si nous ne prenons pas ces positions, nous ne gagnerons pas sur le marché des médias sociaux », a déclaré Haugen. Elle a également reproché à Facebook d’avoir déclenché l’émeute du Capitole du 6 janvier. son impact sur les jeunes demande à Zuckerberg de témoigner devant le panel qui a entendu les critiques de grande envergure d’un ancien employé de l’entreprise.Sen. Richard Blumenthal, D-Conn., qui dirige le sous-comité sénatorial du commerce sur la protection des consommateurs, a appelé mercredi dans une lettre aux termes clairs le fondateur de Facebook à témoigner sur les effets d’Instagram sur les enfants. qu’Instagram peut causer des dommages destructeurs et durables à de nombreux adolescents et enfants, en particulier à leur santé mentale et à leur bien-être », a déclaré Blumenthal dans la lettre adressée à Zuckerberg. « Ces parents, et les vingt millions d’adolescents qui utilisent votre application, ont le droit de connaître la vérité sur la sécurité d’Instagram. “À la suite du témoignage de Haugen au début du mois, Blumenthal a déclaré à Zuckerberg:” Les représentants de Facebook, y compris vous-même, ont doublé les réponses évasives, gardant cachés plusieurs rapports sur la santé des adolescents, offrant des informations sans engagement et vagues plans d’action à un moment indéterminé sur la route, et même se tourner vers des attaques personnelles contre Mme Haugen.’Blumenthal a proposé, cependant, que soit r Zuckerberg ou le responsable d’Instagram, Adam Mosseri, pourrait comparaître devant son comité. ‘Il est urgent et nécessaire pour vous ou M. Adam Mosseri de témoigner pour remettre les pendules à l’heure et fournir aux membres du Congrès et aux parents un plan sur la façon dont vous vont protéger nos enfants », a-t-il déclaré à Zuckerberg. Un porte-parole de Facebook, basé à Menlo Park, en Californie, a confirmé la réception de la lettre de Blumenthal mais a refusé tout commentaire. Haugen, qui a étayé ses déclarations avec des dizaines de milliers de pages de documents de recherche internes qu’elle a secrètement copiés avant de quitter son travail dans l’unité d’intégrité civique de l’entreprise, a accusé Facebook de privilégier le profit à la sécurité et d’être malhonnête dans sa lutte publique contre la haine et la désinformation. En fin de compte, la responsabilité s’arrête avec Mark », a déclaré Haugen dans son témoignage. « Il n’y a actuellement personne qui tient Mark pour responsable à part lui-même. »

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